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    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:什么是划线价格说明
    A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

    Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
    A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

    Q:标题、图片与属性不符
    A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

    Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
    A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至莱宴床垫批发中心钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

    退款金额在1000元及以下可选择退莱宴床垫批发中心余额,退款时效即时到账。

    免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

    Q:莱宴床垫批发中心提供的发票有哪几种??
    A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

    “售后到家”是莱宴床垫批发中心为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

    Q:分期付款可以同时购买莱宴床垫批发中心多件商品吗??
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    Q:出现哪些情形时,莱宴床垫批发中心消费者可在签收7天内无理由退货
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    A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

    Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
    A:售后退款不支持现金退款。

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